Heilerfolgscoaching

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Impressum, Disclaimer, AGB`s & Datenschutz

Fröhliches Baby in kleinem Sessel sitzend



Foto eines kleinen Jungen, der mit bunter Kreide:


Fröhliche Familie mit drei Generationen


`Post-it´ Zettel mit der Aufschrift:


Fotoauschnitt, welcher die Hand eines Kindes zeigt, die vertrauensvoll von der Hand eines Erwachsenen gehalten wird



Impressum

Buch: Der Darm auf Zimmer vier oder eine positive, dienstleistungsbewusste Beziehung zu Patienten

Heilerfolgscoaching

Haspel 36

37130 Gleichen

05592 201 76 26

+49 (0) 176 82 32 41 67                                                                                           

krieger ( at ) heilerfolgscoaching.de

www.heilerfolgscoaching.de


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Str. – Nr: 20/124/12895

 

Inhaltlich verantwortlich:

Frau Dr. Simone Krieger


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  • Patient - Arzt Foto: Adobe Stock (ehem. Fotolia): #71356165 | Urheber: gpointstudio
  • Bild mit zufriedenen Kunden (Daumen hoch): Adobe Stock (ehem. Fotolia): #60823635 | Urheber: Kim Schneider
  • Bild mit Blatt mit Wassertropfen: Adobe Stock (ehem. Fotolia): #69791647 | Urheber: foto_images
  • Familienbild: Adobe Stock (ehem. Fotolia): #72218504 | Urheber: drubig-photo
  • Bild mit Baby im Sitz: Adobe Srock (ehem. Fotolia): #63893676 | Urheber: Robert Hainer
  • Bild Treppe mit Sonnenaufgang: Adobe STock (ehem. Fotolia): #68319412 | Urheber: Jürgen Fälchle
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  • Tafelbild `Neue Kraft tanken´: Adobe Stock (ehem. Fotolia): #58501302 | Urheber: DOC RABE Media


AGB`s

§1: Geltung

Meine Rahmenbedingungen gelten für alle von Heil – Erfolgs – Coaching (HEC) erteilten Aufträge und erbrachten Leistungen. Sie gelten während der gesamten Geschäftsverbindung, auch wenn sie im Einzelfall nicht mehr gesondert vereinbart werden.

§2: Unternehmensbeschreibung

2.1      Das Unternehmen trägt den Namen Heil – Erfolgs – Coaching®/ HEC, ist ein Dienstleistungsunternehmen und wird allein durch die freiberufliche Diplompsychologin Frau Dr. rer. medic. Simone Krieger als Inhaberin, Gründerin und Verantwortliche geführt.

2.2       Evtl. mitwirkende Trainer sind selber Freiberufler, sog. Freelancer mit denen sich HEC eine Zusammenarbeit offen hält.

2.3      Die Kontaktdaten sind: Dr. Simone Krieger, Haspel 36, 37130 Gleichen – Bremke// Tel-Mobil: 0176 - 82324167// Email: krieger ( at ) heilerfolgscoaching.de // HP: www.heilerfolgscoaching.de www.heilerfolgscoaching.de

2.4      Das Leistungsangebot beinhaltet: Coachings und Beratungen. HEC ist ausgerichtet auf den Gesundheits- und Sozialsektor und richtet sich an Patienten nach und/ oder während einer (langen) Krankheitsphase. HEC ist primär ein Motivationstraining. Eine detailliertere Beschreibung ist der HP www.heilerfolgscoaching.de zu entnehmen.

§3: Anmeldung

3.1      Die Anmeldung erfolgt schriftlich und vom Kunden unterschrieben (per Post). Sie erhalten eine Bestätigung (per Post oder via E-Mail) zurück.

3.2      Das Mindestalter ist die Volljährigkeit. Sonst bedarf es der Unterschrift eines Erziehungsberechtigten.

3.3      Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich mit den AGBs einverstanden.

3.4      Bei einer bestehenden gesetzlichen Betreuung ist diese vorzuweisen. Der Betreuer muss der Anmeldung schriftlich zustimmen.

§4: Vertragsabschluss

4.1      Meine Angaben sind stets freibleibend. Der Vertrag kommt zustande, wenn HEC (als Dienstleistungsgeber/ DLG) den Auftrag des Dienstleistungsnehmers (DLN) gegenüber schriftlich bestätigt hat. Mündliche und telefonische Aufträge bedürfen, ebenso wie Ergänzungen und Änderungen bestehender Verträge, der schriftlichen Bestätigung.

4.2      Verträge werden mit HEC und nicht mit Trainern, Freelancern, etc. von HEC geschlossen.

§5: Leistungsumfang und Mitwirkungsplicht des Kunden/ DLN

5.1      Der erste Handlungsschritt in der gemeinsamen Zusammenarbeit ist eine Beratung mit Erstellung einer Bedarfsanalyse und/ oder eines Konzepts für die weitere Vorgehensweise in Abhängigkeit der Zielsetzung des DLN.

5.2      Der Umfang der Leistung für diese Beratung, mit Bedarfsanalyse und/ oder Konzept, sind Gegenstand des Vertrages, sofern keine anderen Vereinbarungen schriftlich vereinbart wurden.

5.3      Die konkrete Aufgabenstellung ergibt sich aus der erstellten Bedarfsanalyse, Zielsetzung und/ oder dem Konzept der vorhergegangenen Beratung. Diese dienen der Vorlage des Vertrags (dem Angebot durch HEC).

5.4      Ergeben sich im Verlauf der Zusammenarbeit mögliche Änderungen und Erweiterungen des Leistungsprogrammes (z.B. durch eine Zieladaption oder –veränderung), behält sich HEC hierfür die Inhalts- und Leistungsautorität vor. Alle Veränderungen werden gemeinsam mit dem DLN besprochen.

5.5      Höhere Gewalt und unvorhergesehene Ereignisse befreien HEC solange und im Umfang ihrer Wirkung von der Leistungsverpflichtung, soweit nicht etwa solche Ereignisse durch HEC selbst oder durch für HEC evtl. mitwirkenden Trainer vorsätzlich verursacht oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden. Dies gilt auch dann, wenn die Störung während eines bereits vorliegenden Verzugs eintritt.

5.6      Verändern Störungen im vorstehenden Sinne die wirtschaftliche Bedeutung oder den Inhalt der vereinbarten Leistungen erheblich, wirken solche Ereignisse auf den Geschäftsbetrieb in erheblicher Weise ein oder zeigen sich vereinbarte Leistungen nach Vertragsabschluss als unmöglich, so hat HEC das Recht, eine angemessene Anpassung des Vertrags durchzuführen. Führt die Vertragsanpassung zu einem unzumutbaren Ereignis, kann ich ganz oder teilweise vom Vertrag zurücktreten.

5.7      Der DLG erbringt die Leistung grundsätzlich in eigener Person. Ich bin jedoch berechtigt, Leistungen durch sachverständige Mitarbeiter durchführen zu lassen. Die Verantwortung des DLG für die gesamte Leistung wird hiervon nicht berührt.

5.8      Der DLN verpflichtet sich, dem DLG alle zur Auftragserfüllung notwendigen Informationen und Unterlagen zu geben bzw. die Zugänglichkeit zu gewährleisten.

5.9      Der DLN verpflichtet sich zur aktiven Teilnahme, ohne welche keine Erfolge möglich sind.

5.10     Der DLN erkennt an, dass alle Schritte und Maßnahmen, die im Zuge der DL von ihm durchgeführt werden, sowie alle in der DL erarbeiteten Ziele, in seinem eigenen Verantwortungsbereich liegen.

§6: Vergütung/ Honorare- & Kostensätze, sowie Nebenkosten

6.1      Es gilt der hier veröffentlichte (§6, Punkt 6.2) oder der mit Ihnen vereinbarte Kostensatz. Hinzu kommen ggf. anfallende Nebenkosten (§6, Punkt 6.3), sowie zuzgl. 19% Umsatzsteuer. Dazu erhalten Sie als DLN eine Übersicht anhand des vereinbarten Angebotes im Rahmen des Vertrags. 

6.2      Kostensätze:

·        Coaching               nach Aufwand berechnet/ pro Zeitstunde                             100,-€  

·        Beratung                nach Aufwand berechnet/ pro Zeitstunde                            100,-€

·        Vor- und Nachbereitung nach Aufwand berechnet/ pro Zeitstunde                      100,-€

6.3      Nebenkosten:

·        Km – Geld pro gefahrenem Km des DLG ab und zum Wohnort zurück                 0,60€

·        Reisekosten Flug, Bahn, Leihwagen, etc.                                                         nach Beleg

·        Übernachtungen                                                                                           nach Beleg

·        Organisationskosten (Tagungsraum, Hotel, Verpflegung, etc.)                           nach Beleg

·        Trainingsmaterial, Arbeitsunterlagen                                                               0,-€

·        Protokoll/ Fotodokumentation                                                                          0,-€

§7: Zahlung

7.1      HEC wird Leistungs- Teilabschnitte jeweils nach Erbringung oder bei Sondervereinbarungen nach entsprechenden Zeiträumen abrechnen.

7.2      Die Zahlung erfolgt mit Erhalt der Rechnung sofort und ohne Abzüge.

§8: Kündigung und Absage von Terminen

I.       Kündigung durch den Kunden/ Auftragsnehmer ohne wichtigen Grund

I.I    Bei der Kündigung eines laufenden Leistungsprogramms behält sich HEC den Anspruch auf die volle Vergütung der Trainer-, Freelancer, etc. vor. Die übrigen Kosten werden insoweit geschuldet, als das diese bis zur Wirkung der Kündigung anfallen.

I.II   Wird vor Beginn eines Leistungsprogramms gekündigt, so berechne ich die bis dahin bereits erbrachten Leistungen voll. Die Honorare, unsere Kosten, mit Ausnahme der Spesen und Auslagen, berechne ich anhand der mit mir vereinbarten Sätze unter Anrechnung der ersparten Aufwendungen und der Vorteile aus anderweitig möglicher Verwertung der Arbeitskraft meine evtl. Trainer, Freelancer, etc. mit folgender Pauschalisierungen (Zeitraum zwischen Kündigung und Beginn des Leistungsprogramms = Prozentsatz der Vergütung, den wir erhalten) bei Coaching: 7 Tage 70%; 2 Tage 90%.

II.    Bei Kündigung des Kunden aus wichtigem Grund, der jedoch nicht auf unserem vertragswidrigem Verhalten beruht, berechne ich einen meiner bisherigen Leistungen entsprechenden Teil der vereinbarten Gesamtvergütung zuzüglich der anfallenden Nebenkosten.

III.   Bei Kündigung aus wichtigem Grund, der auf unserem vertragswidrigem Verhalten beruht, habe ich nur Anspruch auf Honorierung unseres erbrachten Leistungsteils, es sei denn, dieser Leistungsteil ist für den Kunden aufgrund meines vertragswidrigen Verhaltens nicht mehr von Interesse. Für eventuelle Schadensersatzansprüche des Kunden gilt Ziffer 10 (Haftung).

IV.    Kündigt HEC aus einem wichtigen Grund, den der Kunde zu vertreten hat, so gilt oben 8), I., I.I entsprechend. Eventuelle weitergehende Schadensersatzansprüche meinerseits bleiben vorbehalten.

§9:  Annahmeverzug

Im Falle des Annahmeverzuges des Kunden oder der Nichterfüllung oder des Verzugs bei der erforderlichen Mitwirkung des Kunden ist HEC zur fristlosen Kündigung des Vertrags berechtigt. Obige Ziffer 8), IV. gilt dann entsprechend. Unabhängig davon hat HEC Anspruch auf Ersatz der mir durch etwa entstehenden Mehraufwendungen. Dies gilt auch dann, wenn HEC eine Kündigung nicht ausspricht.

§10: Haftung

Ansprüche des Kunden oder der Teilnahme aus Unmöglichkeit, Verzug, Verschulden bei Vertragsabschluss, positiver Forderungsverletzung und unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, es sei denn, es läge Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit meinerseits vor. Dieses gilt auch für Folgeschäden. Generell ist meine Haftung auf Schäden beschränkt, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschluss voraussehbar waren.

§11: Übertragbarkeit der Rechte, Aufrechnung und Zurückbehaltung

Die Rechte des Kunden aus diesem Vertrag können vom Kunden nicht auf Dritte übertragen werden, es sei denn, HEC stimmt dem schriftlich zu. Aufrechnung oder Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts gegenüber Forderungen von HEC sind nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen möglich.

§12 Geheimhaltung, Sicherung, Unabhängigkeit und Datenerfassung

12.1     Ein Recht des Kunden auf Ausschließlichkeit besteht nicht. Ich bin berechtigt die bei der Erbringung meiner Leistung beim Kunden gewonnenen Erkenntnisse in allgemeiner Form zu verwenden und zu verarbeiten. Über die bei meiner Tätigkeit beim Kunden erlangten Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse werde ich gegenüber jedermann Stillschweigen bewahren; hierzu sind evtl. Trainer, Freelancer, etc. von HEC verpflichtet.

12.2     Der Kunde wird alles unterlassen, was die Unabhängigkeit evtl. Trainer, Freelancer, etc. von HEC gefährden könnte. Dies gilt insbesondere auch für Anstellungsangebote und für Angebote, Aufträge für den Kunden direkt und ohne HEC zu übernehmen.

12.3     Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Regelungen erfasst und gespeichert werden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen und die vertraulichen Informationen werden ausschließlich zu Zwecken der vertraglich festgelegten DL verwendet.

§13: Gerichtsstand, anzuwendendes Recht und salvatorische Klausel

Als Gerichtsstand ist die Stadt Göttingen vereinbart. Auf mein Vertragsverhältnis ist  ausschließlich deutsches Recht anzuwenden, soweit nicht für Teilbereiche zwingende gesetzliche Vorschriften dieses anders bestimmen. Sollte eine Bestimmung dieser Rahmenbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Es soll dann diejenige wirksame Regelung gelten, die dem angestrebten Zweck der Rahmenbedingungen am nächsten kommt.

Stand: 03.2018

Änderungen und Irrtümer vorbehalten


Datenschutz

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